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MMTIC个人信息和隐私保护协议
生效日期：2022年3月1日
导 言
本个人信息和隐私保护协议(以下简称“协议”)项下所称的“我们”、“我们的”或“Skill&Will™”是指上海思汇企业管理咨询有限公司所运营的平台，包括但不限于我们开发/运营的官方网站www.skillandwill.com、Skill&Will™师训平台http://facilitator.skillandwill.com:66/、移动应用程序(APP)、小程序、微信公众号等平台（以下统称“Skill&Will™平台”）。
您通过第三方网络平台、移动应用程序(APP)、小程序、微信公众号(以下简称“第三方平台”)等查阅、了解我们的产品及/或服务时，我们建议您查看该第三方平台的个人信息保护/隐私政策，了解他们如何处理您的个人信息；该第三方平台对您的个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供/共享、公开、删除等行为(以下简称“个人信息处理”)独立承担责任。
您通过第三方平台接入Skill&Will™平台，使用我们的产品或服务时，我们将按照本协议的约定对您的个人信息进行处理和保护。
Skill&Will™非常重视保护您的个人信息和隐私。请您在使用我们提供的产品及/或服务前，务必仔细、审慎阅读并透彻理解本协议全部条款，对于本协议中与您的权益存在重大关系以及涉及您的个人敏感信息的内容，我们将以字体加粗的方式提示您注意，您应重点阅读。
当您1.按照Skill&Will™平台注册程序成功注册为用户；及/或2.点击“本人已阅读并同意本协议，访问并浏览Skill&Will™平台”；及/或3.实际开始使用我们提供的产品及/或服务时，均视为您已充分理解本协议的全部约定，即表示您已经同意我们按照本协议来处理和保护您的个人信息。在阅读本协议、使用我们提供的产品或服务的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，应立即停止使用我们的产品或服务。如发生纠纷，您不能以未经仔细阅读为由进行抗辩。如您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过本协议提供的联系方式及时与我们联系。【如果您是未满14周岁的未成年人，您的监护人需要仔细阅读本协议并同意您依照本协议使用我们的产品及/或服务；如您/您的监护人对本协议有任何疑问，您/您的监护人可以通过我们公布的联系方式与我们联系；如您/您的监护人不同意本协议的任何内容，您应立即停止使用我们的产品及/或服务。】
您理解并同意，为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，并随之可能推出更新的、优化后的功能，可能需要收集、使用个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本协议、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，并在征得您明示同意后收集、使用您的个人信息。
主 文
1.本协议的适用范围
您访问或使用Skill&Will™官方网站、Skill&Will™师训平台、移动应用程序(APP) 、微信公众号、小程序或登陆相关客户端的，均适用本协议。
2.定义
个人信息：个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，但不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
个人信息的处理：个人信息的处理包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
隐私：自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
我们：是指上海思汇企业管理咨询有限公司所运营的平台。
您可以通过以下方式联系到我们：
联系电话：400-6284-826
电子邮箱：svemgr_sh@skillandwill.com
认证施测师：参加并成功通过美国版权商Myers Briggs旗下的相关测评工具的MBTI®、FIRO®或Strong®国际认证课程，及/或美国心理类型应用中心CAPT旗下的测评工具MMTIC®，具备向企业或个人用户提供其已获认证测评服务资格的人员。
3.个人信息的收集和使用
3.1个人信息收集范围
为了您可以通过Skill&Will™平台使用我们提供的产品或服务，我们将收集您的如下个人信息：
3.1.1账户注册信息：当您在Skill&Will™平台进行用户注册时，我们将收集注册Skill&Will™平台账户所需的个人信息【包括姓名、电子邮件地址、密码、工作单位信息、其他有效联系信息、联系电话、有效送达地址等】；
3.1.2如果您需要通过Skill&Will™平台完成相关测评/测试时，您还需要根据不同测评/测试的具体内容或需求向我们提供额外的个人信息【包括但不限于测试人员姓名（中文/英文）、性别、年龄、学籍信息（所在年级）、出生信息等】。
3.2个人信息收集目的
我们仅会出于以下目的处理并保护您的个人信息：
3.2.1我们在您同意的情况下收集您的账户注册信息，设立并管理您的账户，向您提供查阅Skill&Will™平台的权限并向您提供我们的服务，包括：a.验证您对Skill&Will™平台账户的访问权限；及/或b.告知您Skill&Will™平台账户的相关事宜；及/或c.在您需要时，在您的Skill&Will™平台账户和第三方平台之间建立账户连接。
3.2.2向您提供我们的产品及/或服务，在法律法规允许或要求的范围内进行数据统计、分析并反馈相应测评/测试结论（如需）；
3.2.3在国家有权机关的执法活动或调查中，提供法律规定的协助义务；
3.2.4在收集您的个人信息时告知的特定目的，告知的形式包括但不限于具体产品应用或提供服务场景下的文案确认、弹窗提示等。
3.3个人信息使用方式
我们将通过Skill&Will™平台收集的您的个人信息用于特定活动，包括：
3.3.1通过我们的Skill&Will™平台界面向您提供我们的产品和服务【截至本协议生效日，我们已经提供的产品类型包括MBTI®测评、FIRO®测评、Strong®测评、TKI®测评和MMTIC®测评，需要用户提供中、英语姓名和电子邮箱地址等个人信息，其中a. MBTI®测评、FIRO®测评、Strong®测评、TKI®测评收集信息主要用于我们的平台管理员核对用户姓名并出具对应报告之用；b. MMTIC®测评收集信息主要用于系统为自动生成测评链接和注册账号之用】；
3.3.2确保您在Skill&Will™平台拥有单一身份。
3.4个人信息保存期限
我们仅在本协议所述目的所必需的期间和《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》以及其他适用的法律法规规定的期限内保存您的个人信息。超出法定保存期限后，我们会将您的个人信息删除或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
3.5特别提示
3.5.1在特定情况下，如果您没有提供所需的相关个人信息，我们将无法向您提供Skill&Will™平台的访问权限。我们将明确表明这种情况是否出现以及何时出现，以及不提供信息会给您带来什么后果。
3.5.2您理解并同意，我们非常重视您的个人信息安全，因此我们将采取业界成熟的安全标准和保护措施对您的个人信息进行保护。我们仅会出于本协议所述的目的，收集和使用您的个人信息，并存储在中华人民共和国境内；如需跨境传输的，我们将会另行告知并单独征得您的同意。如因发生安全事件导致您的合法权益受到损害，我们将按照适用的法律法规要求承担相应的责任。
3.5.3若您提供的信息中含有其他自然人的个人信息，在向我们提供这些自然人的个人信息前，您需确保已取得合法的、适当的授权。
3.5.4如果您的身份为认证施测师的，则您在向客户销售、推广或提供我们的产品和服务时，对于您与客户沟通接洽中，为实现产品和服务目的而向客户索要的个人信息或经客户同意您以其他合法方式获取到客户的个人信息，您承诺将严格遵守相关法律、法规之规定，对所获得的客户个人信息按本协议的约定使用、存储并进行保密。
您承诺通过Skill&Will™平台上传的客户个人信息均已取得客户的授权，授权的内容需至少包括客户同意您及我们将其个人信息录入Skill&Will™平台及由授权我们或与我们建立合作关系的境外服务供应商平台，并授权您、我们及授权我们或与我们建立合作关系的境外服务供应商获取并使用该部分信息。
您承诺在客户实际使用我们的产品和服务前，您确认a.已向客户说明Skill&Will™平台的个人信息及隐私保护政策（即本协议全部内容），客户表示接受本《个人信息保护和隐私保护协议》的约束；b.已向客户说明其拟参与的测评所需收集且将涉及跨境传输的具体个人信息【其中：MBTI®测评、FIRO®测评、Strong®测评、TKI®测评需收集参与测评人的姓名、邮箱、所属国家、手机号及所有测评答题选项，且以上所有信息均将进行跨境传输；MMTIC®测评收集参与测评人的姓名、邮箱、性别、年级、出生日期及所有测评答题选项，其中参与测评人的性别、年级、出生日期及所有测评答题选项将进行跨境传输】。
您未经客户许可不得向其他非本协议载明的任何第三方以任何形式提供，共享或使用。若您因业务需要确需将该信息提供给第三方，您必须将该信息进行去标识化或匿名化处理，或者获得该信息所有权人的明确授权同意。若您未履行上述义务，或侵犯客户个人信息或其他合法权益，我们一旦发现，有权对您采取治理措施，并追究您的相关责任。若因您之原因造成客户个人信息所有者损失或造成我们及/或授权我们或与我们建立合作关系的境外服务供应商被客户要求赔偿、发生纠纷、诉讼或被相关监管部门予以处罚的，您应承担全部损失。此约定不因您终止使用我们的产品或服务、本协议的解除、终止、撤销而失效。当您不再具备使用我们的产品或服务资格后，您将不得再继续使用在Skill&Will™平台中获得的客户个人信息且应立即予以删除处理，如无法删除或删除已无必要的除外。
3.5.5如果我们将信息用于本协议或您单独确认的内容中未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获得您的个人信息，均会事先获得您的单独同意。
4.个人信息的共享、国际传送、转让、公开披露
4.1共享
仅为实现本协议所述的目的，我们的某些服务将由我们授权的服务供应商提供。我们会按照法律法规的要求向您告知第三方的联系方式以及需要共享的信息的种类、共享目的和方式，我们并会以具体产品应用或提供服务场景下的文案确认、弹窗提示等形式向您告知或征得您的同意。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的与服务供应商共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将尽一切努力向服务供应商提供经去标识化或匿名化处理后的个人信息，除非适用的服务无法凭借去标识化或匿名化处理后的个人信息完成。未经您事先同意，服务供应商无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们也会通过与服务供应商的合同约定促使其接受本协议中所声明的目的约束，并努力使供应商按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意。未经您的授权同意，我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息。但以下情况除外：
4.1.1已获取您的明确同意和授权。
4.1.2根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求。
4.1.3与代表我们公司提供服务的授权合作伙伴进行为了确保提供服务目的的有限共享【包括但不限于a.向代表我们维修或维护业务联系人数据库和其他IT系统的供应商和/或商品和服务供应商以及其他第三方，例如我们用于处理个人信息的IT系统的供应商；或b.提供其他技术服务的供应商；c.业务伙伴和其他专业顾问（例如审计员和律师）;d.转售我们产品/服务，及/或为我们提供增值服务的第三方等】。
4.1.4我们与第三方（包括广告商、投资者和合作伙伴）共享去标识化或匿名化的个人信息。去标识化或匿名化信息不包含任何可用于直接识别您身份的信息。
4.2国际传送
仅为实现本协议所述的目的，我们的某些服务将由授权我们或与我们建立合作关系的境外服务供应商提供。我们可能会将我们收集的、为实现产品/服务目的之必要信息传送到境外地区；或通过我们平台提供的链接地址，由我们境外服务供应商直接向您提供部分产品/服务，您在使用该等产品/服务过程中境外服务供应商会收集您的必要个人信息。
我们会按照法律法规的要求向您告知境外服务供应商需要收集的信息的种类、收集目的和方式，我们并会以具体产品应用或提供服务场景下的文案确认、弹窗提示等形式向您告知或征得您的同意。
为确保您的个人信息在服务供应商所在国家/地区得到适当保护，我们将要求境外服务供应商处理您个人信息的行为符合其所在国家/地区关于个人信息/个人隐私保护的相关法律规定并受其当地执法、司法权力的约束。但是，请您知悉，这些境外服务供应商所在国家/地区的个人信息保护法/隐私保护法可能无法提供与您居住国/地区同等的保护。
4.3转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
4.3.1获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
4.3.2在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.4公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：
4.4.1获得您明确同意后；
4.4.2根据相关法律法规规定，在以下情形中，我们可以依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
f.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
g.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5.个人信息的保存与保护
5.1个人信息的保存
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。涉及个人信息数据出境的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，向您说明个人信息出境的目的以及涉及的信息种类，征得您的同意，并通过签订协议等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
我们仅在本协议所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。具体可参见本协议3.4条。
您使用Skill&Will™平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录将被永久保存。
如Skill&Will™平台停止运营，我们将至少提前30日发布公告，并及时停止收集个人信息。停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用；超出法定保存期限后，我们会将您的个人信息删除或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
5.2个人信息的保护
5.2.1数据安全措施
为保障您的个人信息安全，我们将采取各种符合业界标准的安全措施保护您的个人信息，建立数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。在涉及处理您的个人敏感信息、为向您提供服务而与第三方共享信息、数据跨境传输以及其他对您的个人权益有重大影响的个人信息处理活动中，我们将事先对这类活动对您个人信息保护的影响进行评估并对处理情况予以记录。
5.2.2我们通过要求信息接触者签署保密协议，并通过身份认证、监控、审计等各类安全机制来对数据进行全面安全控制。
为防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，我们会采取一切合理可行的措施来保护您的个人信息。使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本协议中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
5.2.3安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的措施、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，您应采取积极措施保证个人信息的安全，例如定期修改账号密码，不将自己的账号密码等个人信息透露给他人等。
6.用户权利
6.1访问个人信息
您可以通过您在Skill&Will™平台的账户访问您提供的个人资料、常用地址、联系方式等个人信息。
6.2更正个人信息
当您需要更新您的个人信息，或发现Skill&Will™平台收集、保存的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您可以将您的更正申请提交给Skill&Will™平台客服：
电子邮箱：svemgr_sh@skillandwill.com；
客服热线：400-6284-826。
6.3删除个人信息
除非法律有相反要求，如您希望删除个人信息，可以通过电话或邮件联系Skill&Will™平台客服提交删除申请。
在我们依法响应您的删除请求时，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
6.4撤回同意
您可通过电子邮箱：svemgr_sh@skillandwill.com或致电客服热线：400-6284-826的方式联系Skill&Will™平台客服，我们将保障您撤回同意的权利。
当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务；但您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。
您应理解，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需获得您的同意，且我们可能不会响应您提出的更正、补充、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
6.4.1为订立、履行我们与您签订的合同及相关的书面协议所必需；
6.4.2在合理的范围内处理您自行公开或者已经合法公开的个人信息；
6.4.3为应对突发公共卫生事件，或者在紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；
6.4.4为履行法定职责或者法定义务所必需。
请您知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要的手段进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原(匿名化)，或我们可能会对收集的个人信息进行去标识化的研究、统计分析和预测，用于持续改善我们的产品及/或服务，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
6.5注销账号
您可以通过联系我们的客服团队申请注销在Skill&Will™平台的账号。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停止为您提供服务，并根据本协议约定期限保存您的个人信息；超出法定保存期限后，我们会将您的个人信息删除或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息，撤回同意或注销账号，您可以联系我们的客服团队；我们的客服团队可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后在合理时间内作出答复或合理解释。
7.未成年人保护
7.1我们非常重视对未成年人信息的保护。如果您是14周岁以下的儿童用户，在您使用我们的服务前应事先征得您的监护人同意。您和您的监护人需要仔细阅读本协议，确保在取得监护人对本协议的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的产品及/或服务。
7.2如果您是未满14周岁的未成年人的监护人，在您指导帮助您监护的未成年人使用我们的产品及/或服务前，应仔细阅读并授权同意本协议，以便我们为您或您监护的未成年人提供相应的产品及/或服务。
8.第三方责任
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站以及通过我们接收您的个人信息的第三方可能有自己的协议。
当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签；这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本协议的约束。
我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的个人信息保护的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您及时采取相关操作以保护您的合法权益。
9.修订与更新
随着网络平台信息服务的进一步提升，协议的内容会随时更新；我们会将更新后的协议通过弹窗、页面提示等方式进行公示，以便您及时了解本协议的最新版本。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(我们可能会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明协议的具体变更内容)。本协议所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如无特殊声明，修订后的协议自公布之日即生效；继续使用我们的产品及/或服务，即表示您/您的监护人已详细阅读并同意修改后的协议。
10.如何联系我们
如您对本协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可以通过以下方式联系到我们：
客服电话：400-6284-826
公司邮箱：svemgr_sh@skillandwill.com
公司名称：上海思汇企业管理咨询有限公司